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miércoles, 25 de abril de 2012

Configurar IP a Teléfonos SNOM ......

Articulo realizado con el fin de realizar configuraciones de IP en Dispositivos Snom 300 con Firmware OCS.


Requerimientos

            Requerimientos para configurar IP en equipos SNOM 300

1-      Teléfonos SNOM 300. con Fimware OCS.
2-      Conexión a la RED


Alcances del Articulo 

            Tipos de configuración a implementar en este Articulo.

1-      Asignar IP por DHCP directamente en el Menú del Teléfono.
2-      Asignar IP estática directamente en el Menú del Teléfono.
3-      Configurar VLAN ID directamente en el Teléfono.
4-      Asignar IP por DHCP en Web Server, requiere una IP previamente configurada en el teléfono y Servidor WEB activado.
5-      Asignar IP estática en Web Server, requiere una IP previamente configurada en el teléfono y Servidor WEB activado.
6-      Configurar VLAN ID por Web Server, requiere una IP previamente configurada en el teléfono y Servidor WEB activado.

Procedimiento

Caso 1: “Asignar IP por DHCP directamente en el Menú del Teléfono”

1)      Con la flecha de abajo ingrese al Menú del teléfono, baje y seleccione la opción 4 de este.



   Presione para continuar.


2)      En el siguiente Menú seleccione la Opción 1 “Ajustes de IP”


  Presione para continuar.


3)      A continuación se le consultara si desea utilizar DHCP


Presione para continuar.


4)      El teléfono se reiniciara y comenzara a enviar los paquetes necesarios para obtener la IP automáticamente. 



De no obtener alguna IP valida el teléfono adquirirá una IP pre-configurada de fábrica.


Caso 2: “Asignar IP estática directamente en el Menú del Teléfono”


1)      Con la flecha de abajo ingrese al Menú del teléfono, baje y seleccione la opción 4 de este.



Presione para continuar.

2)      En el siguiente Menú seleccione la Opción 1 “Ajustes de IP”


Presione para continuar.

3)      A continuación se le consultara si desea utilizar DHCP

Presione X para evitar que tome DHCP y comience a configurar el equipo de manera Estática.

4)      Ingrese ahora la IP estática del Equipo


Presione para continuar. 

5)      A continuación ingrese la Mascara de RED.

Presione para continuar.  

6)      Ingrese la Dirección de la puerta de enlace

Presione para continuar.   

7)      Ingrese la dirección del servidor DNS


Presione para continuar.   

8)      El teléfono a continuación se reinicia y toma la nueva configuración estática.




Nota: La única forma de configurar parámetros como NTP Server es mediante el modo Web Server. Favor recuerde visitar dicha opción.

Esto si no es correctamente configurado puede incurrir en que los Certificados aparezcan caducados y por ende provoquen mal funcionamiento del servicio.

Caso 3: “Configurar VLAN ID directamente en el Teléfono”

1)      Con la flecha de abajo ingrese al Menú del teléfono, baje y seleccione la opción 4 de este.


Presione para continuar. 

2)      Baje por el Sub-Menu y selección la opción 3 “VLAN”

 Presione para continuar.


3)      Dentro seleccione la opción 1 

 Presione para continuar.



4)      Ingrese a continuación el número de VLAN


Presione para continuar.


5)      Luego automáticamente retorna al Menú de VLAN, navegue a través de este y seleccione la Opción 2 “Prioridad de VLAN”


Presione para continuar.


6)      Ingrese la prioridad de la VLAN

Presione para continuar.

 7)      Al finalizar los Cambios presione 2 veces X para retornar al menú principal. El equipo le indicar automáticamente si desea aplicar los cambios.

Para los cambios en las VLAN no son necesarias las configuraciones de IP del equipo.

Caso 4: “Asignar IP por DHCP en Web Server”



1)      dentro del Web Server ingrese a la opción Advanced del menú izquierdo.



2)      En Advanced diríjase a la opción Network. Aquí encontrara la opción DHCP.


 Favor seleccione ON para Activar.

3)      Activada la opción descienda hasta el final de la página y presione SAVE



4)      Para aplicar los cambio el teléfono le solicitara un reinicio rápido, favor presione REBOOT para finalizar.






Caso 5: “Asignar IP estática en Web Server”



1)      dentro del Web Server ingrese a la opción Advanced del menú izquierdo.



2)      En Advanced diríjase a la opción Network. Aquí encontrara la opción DHCP.


            -           Desactive la opción DHCP con OFF
-          Agregue a continuación IP, Mascara, puerta de enlace
-         DNS y NTP son opcionales, consulte con el administrador Lync y/o de red si debe o no ser configurados. Se recomienda configurarlos.

3)      Activada la opción descienda hasta el final de la página y presione SAVE



4)      Para aplicar los cambio el teléfono le solicitara un reinicio rápido, favor presione REBOOT para finalizar.


Caso 6: “Configurar VLAN ID por Web Server”



1)      Dentro del Web Server ingrese a la opción Advanced del menú izquierdo.


2)      Dentro de Advanced favor selección Qos/Security



Dentro ingrese la opción VLAN ID y VLAN Priority.



3)      Diríjase al final de la página y presione SAVE


 

4)      Para aplicar los cambio el teléfono le solicitara un reinicio rápido, favor presione REBOOT para finalizar.




Saludos y suerte en Todo....!!!!!!!







sábado, 21 de abril de 2012

Troubleshooting Puerto de Administración WEB de SNOM.....

Esta articulo aplica a Teléfonos Snom 300 con Firmware 7.3.30

Detalle Problemática.

Nos paso a un grupo de Implementación de Telefonia que debíamos configurar vía WEB teléfonos Snom 300. Para sorpresa nuestra nos ocurrió que al acceder vía WEB el equipo no respondía. en respuesta a esto procedimos a las típicas pruebas Básicas:

1- ICMP al dispotivo, este respondía.
2- Telnet a al dispositivo al puerto 80, respuesta CUACK ERROR!!!!!! no podía abrir el puerto.....

Desconocíamos la figura de la red, pero buscando en la WEB y nos dimos cuenta que podíamos asignar otro puerto para la administración.

NOTA:

1) Antes de re-asignar otro puerto consulte con el administrador de red si existe alguna política restrictiva
2) chequee que no haya un dispositivo intermedio que bloquee la comunicación de dicho puerto.

A continuación el procedimiento para solucionar este caso:

1) Ingrese Físicamente al Teléfono y presione la Flecha hacia abajo.



 2) baje por el Menú hasta llegar a la Opcion "WEB INTERFACE"... dentro de esta opción presione la flecha derecha hasta llegar a la Opcion HTTP.


3) Dentro de la opción HTTP Presione el botón con el símbolo de VB


4) Ingrese el numero del nuevo puerto de administración. En este caso definimos el 8080 en lugar del 80.

 Presione el Botón con el símbolo de VB para finalizar.

5) Para Validar el cambio se exitoso ingrese vía WEB con la IP:puerto. En el ejemplo 10.252.21.80:8080




Saludos y suerte en todo.....